Keri Kiya-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রক্ষা করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
Keri Kiya-র গোপনীয়তা নীতির ৬টি মূল স্তম্ভ
Keri Kiya-তে আপনার সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারে না।
Keri Kiya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে সার্ভার সুরক্ষিত রাখা হয়।
Keri Kiya-র শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের জন্য আপনার তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
Keri Kiya-র গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন। জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় সব কিছু ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
Keri Kiya-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই নিই — অতিরিক্ত কিছু নয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | KYC প্রক্রিয়ায় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | প্রতিটি সেশনে |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, পছন্দের গেম | ক্রমাগত |
Keri Kiya কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয় এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
মনে রাখুন: Keri Kiya-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহে সর্বদা আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। নিবন্ধনের সময় শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়াই এই সম্মতি হিসেবে গণ্য হয়।
Keri Kiya আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
Keri Kiya কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে বাইরের কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এটি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।
Keri Kiya ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এই কুকিগুলো কী কাজ করে তা নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Keri Kiya প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের কুকি (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত। Keri Kiya এর জন্য দায়ী নয়।
Keri Kiya-র গোপনীয়তা নীতির মূলনীতি হলো — আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হয়।
| অংশীদারের ধরন | কোন তথ্য শেয়ার হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad) | লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| KYC যাচাইকারী সংস্থা | পরিচয় দলিল | পরিচয় যাচাই |
| সাইবার নিরাপত্তা সেবা | IP ঠিকানা, লগ তথ্য | জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| আইনি কর্তৃপক্ষ | আদালতের আদেশ অনুযায়ী | আইনি বাধ্যবাধকতা |
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে Keri Kiya-র আলাদা ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি রয়েছে। এই চুক্তিতে তারা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার না করতে বাধ্য।
Keri Kiya প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত সময়সীমা মেনে তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা হয়।
নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হলে Keri Kiya নিরাপদ পদ্ধতিতে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলে বা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য অংশ আলাদা করে দেয়।
Keri Kiya-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচে আপনার ৬টি মূল অধিকার দেওয়া হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আছে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। Keri Kiya ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
Keri Kiya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো হলো:
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। Keri Kiya সর্বোচ্চ সতর্কতা নিলেও কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন ও কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Keri Kiya কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য আমরা সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলক্রমে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করে থা কলে এবং আমরা তা জানতে পারলে, তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Keri Kiya ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
১৮+ বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। Keri Kiya-তে নিবন্ধনের সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ সরকারি দলিল জমা দিতে হয়।
Keri Kiya প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন করা হতে পারে।
নীতির পুরনো সংস্করণগুলো আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকে। প্রয়োজনে সাপোর্টের মাধ্যমে আগের যেকোনো সংস্করণ দেখার অনুরোধ করা যাবে।
Keri Kiya-র গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রাইভেসি টিম বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
জরুরি বিষয়ে: লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন — ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর সহজ উত্তর
Keri Kiya-র গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেয়। SSL এনক্রিপশন, কঠোর ডেটা নীতি আর বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট — সব মিলিয়ে এটি বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন।